Confidentialité des newsletters et suivi des e-mails

Dernière mise à jour : 30 octobre 2026.

Cette page complète la Politique de confidentialité de CultureZone et explique comment fonctionnent les statistiques associées à nos communications par e-mail.

1. Newsletters et messages de service

CultureZone peut envoyer des newsletters sur ses nouveautés, offres et actualités pop culture aux personnes qui y ont consenti, ou dans les cas autorisés par la réglementation pour les clients existants. Chaque communication commerciale permet de se désinscrire. Les confirmations de commande, notifications d’expédition et autres messages indispensables au suivi d’un achat ont une finalité différente.

2. Mesure des ouvertures des newsletters

Nos campagnes peuvent être envoyées avec Shopify Messaging. Certains e-mails peuvent comporter un pixel invisible permettant de mesurer leur ouverture. CultureZone a sélectionné le réglage « Demander le consentement » pour ce suivi. Un lien proposé dans les newsletters permet aux abonnés de donner leur accord. Le fait de recevoir une newsletter ne vaut pas automatiquement consentement au suivi de ses ouvertures. Il est possible de recevoir la newsletter sans accepter ce suivi.

3. Liens et statistiques des campagnes

Des liens insérés dans nos communications peuvent permettre de mesurer les clics ou les visites associées à une campagne. Ces mesures peuvent être réalisées au moyen d’identifiants ou de paramètres ajoutés aux liens. Le suivi des ouvertures et celui des clics constituent deux traitements distincts. Lorsque la réglementation exige un consentement pour un traceur, ce consentement doit être recueilli préalablement.

4. Vos choix et vos droits

Vous pouvez vous désinscrire des newsletters à tout moment grâce au lien figurant au bas des messages commerciaux. Pour toute question, pour signaler un refus du suivi, demander le retrait de votre consentement au suivi des ouvertures ou exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de limitation dans les conditions prévues par la réglementation, contactez contact@culturezone.fr. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Pour plus d’informations sur les données traitées dans le cadre des achats et de la navigation, consultez notre Politique de confidentialité.